磁碟救援

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這裡提供了一些 Windwos 作業系統下,拯救你的硬碟或隨身碟之類的儲存裝置的方法或資訊。

救硬碟前要知道的必備知識

硬碟要壞掉的可能前兆

  1. 執行程式時比平常還久上一倍多
  2. 開機時常會找不到硬碟
  3. 常會忽然重開機
  4. 常發出怪聲
  5. 資料遺失
  6. 人為破壞

磁碟出問題的原因

  1. 硬體
    1. 讀寫頭老化損壞歪掉故障變形還啥的,刮傷磁碟表面。
    2. 轉軸馬達老化損壞,跑不動作業系統所需的高速。
    3. 摔到,或是在快速大量讀寫時震動到,導致內部零件有些微損壞。
    4. 物理壞軌,通常是一小塊一小塊,放著不理會越壞越大,最後就整顆不能用。
    5. 磁碟片上的某區域因為放著不過電使用太久,磁性弱化,不容易讀到資料。
    6. 注意,排線跟電源線有問題,或是 IDE 硬碟的 jumper 沒弄好,這兒是不管的就是。
  2. 軟體
    1. 因為諸多原因,發生一小塊一小塊的邏輯壞軌。
    2. 錯誤操作,把磁碟分割表或磁碟的檔案格式幹掉,或是把分割區格式化了。
    3. 不小心刪除掉不該刪除的檔案,或是用還原軟體,卻還原錯地方了。
    4. 中破壞性的電腦病毒,或是被遠端操控破壞、刪除掉磁碟資料。
  3. 其它
    1. 備份錯資料,結果磁碟另做處份,來不及救。
    2. 因為不可抗力,而踢到一旁的電腦主機。
    3. 莫名奇妙硬碟濕掉。
    4. 有小蟲子死在硬碟上。(呃)
    5. 萬惡台電(呃、總之突然斷電的問題有很多原因啦)

硬碟壞了該怎麼做

  1. 發現有問題,或是硬碟出現不正常的噠噠噠敲擊聲,就不要再亂動硬碟了,記下原始的分割區大小,跟磁碟的檔案格式(NAT32, NTFS...),關機拔電源、去靜電後拆下硬碟,直接親自找有處理過上百件硬碟損壞問題的店家幫忙,別找一般的電腦公司,除非你只是要備份可以用的資料,而且不怕資料被人看,然後是要把硬碟寄回原廠換而已,不然絕對別讓一般的電腦公司動你的硬碟,甚或是拆開你的硬碟。(一定要寄給店家修的人,請放緩衝物保護硬碟,然後一般都是用宅急便的樣子,心臟夠大可以試試郵局包裏。)
  2. 想自己救的,請記住一點,『不要再寫入資料到壞掉的硬碟中』,還有『記清楚自己原來的分割區配置跟檔案系統資訊』,和『有發出不正常的噠噠噠敲擊聲就一定要親自送修或請原廠看看能不能換一顆新的給你』。(一定要寄給店家修的人,請放緩衝物保護硬碟,然後一般都是用宅急便的樣子,心臟夠大可以試試郵局包裏。)
  3. 可以進入作業系統(這裡是指 Windows 桌面),手上也有多的可用硬碟的話,把能用的資料備份過去先。然後跑 Windows 的 chkdsk 標記壞軌,就可以避免去讀到壞軌。( chkdsk /r
  4. 連作業系統都進不去的,可以利用 SPFdisk 處理看看,這點請參考 SPFdisk 官網的說明。
  5. 連作業系統都進不去,但很好運,手上有多的可用硬碟跟 GHOST 軟體的,可以用 GHOST 軟體,設定讀取 RAW ,然後選項 "ignore bad sector" 選起來,把壞掉硬碟的資料倒到好的硬碟上,不過這沒辦法救出壞軌部分的檔案就是。
  6. 如果認為裡面的資料不重要,全掛掉不救回來也無妨的話,請用 Boot And Nuke 把硬碟轟平,這樣子不是太嚴重的壞軌,應該都有機會繼續使用,不過太嚴重的直接換新硬碟比較好就是。
  7. 懶得修,要報廢掉硬碟的話,商務人士請一定要記得用 Boot And Nuke 整顆跑三次,把資料完全清掉,免得裡面的資料被人偷偷撿走。

備份

資料隨時做異地備份,就不怕突然發生硬碟故障了。

異地備份是指以下幾種處理方式:

  1. 硬碟 - 硬碟介面有 IDE 、 SATA 、 SCSI 等,挑便宜的 IDE 或 SATA 就好。如果能配合磁碟陣列中的 RAID 1 ,即時備份到另一顆硬碟更好。
  2. 光碟 - 光碟媒體有 CD-R 、 CD-RW 、 DVD+(-)R 、 DVD+(-)RW 、 DVD-RAM 跟 BD ,看你的燒錄機,跟需要備份的檔案有多大來決定。這是比較便宜,保存也很方便的方案,不過燒出來的光碟能不能讀要看你自己挑片的技巧。
  3. 磁帶 - 有不錯的防潮設備的話,可以用這個,磁帶機雖然有點貴,但磁帶卻是容量大又便宜的東西。不過讀寫速度慢到不行,除非真的只是備份心安的,不然一般人不建議這方案。
  4. MO 磁片 - 聽說很不錯。
  5. 隨身碟 - 除非是真的要隨身攜帶使用的,不然不必考慮這方案。
  6. 網路 - 有 GMail 的,可以考慮把檔案用 7-Zip 或 WinRAR 包一包,寄給自己備份,這是適合要到處移動,資料量不大的人用的方案。( Google 也有提供很多其它服務,讓你把資料傳上網路,可以試試。)
  7. 寫到紙上或印出來 - 傳統做法。

備份的方法有以下幾種:

  1. 接上另一顆備份專用硬碟,直接把所有檔案複製過去,但是這真的很慢,而且備份好後,最好檢查一下兩邊的檔案大小,看有沒有少掉什麼東西(隨身碟也一樣)。另外推薦用 7-Zip 或 WinRAR ,壓縮等級選擇純打包不壓縮,這樣子複製時才不怕軟硬體疏失,漏掉些資料夾沒備份到,而且還能利用檢查壓縮檔的方式,直接確認有沒有複製完全。
  2. 用磁碟陣列的 RAID 1 鏡射方式,直接即時備份資料到另一顆硬碟上。不過筆者我還沒弄過,暫且不寫。
  3. 要燒光碟出來的話,燒錄機買 PIONEER 跟 BENQ 等的都不錯(LITEON 是 CD 光碟機比較強),光碟片則是看你的資料是哪種類型的,大小跟數量有多少,還有有多重要,才來決定要用多高級的片子。燒錄軟體這裡推薦 ImgBurn 、 Ashampoo Burning Studio 跟 Nero Burning Rom 。另外建議買個防潮櫃放,反正光碟放紙袋還棉袋內又不佔空間。
  4. 磁帶備份裝置我沒用過,暫且不寫。
  5. MO 磁片我沒用過,暫且不寫。
  6. 要用網路備份的話,去申請 Google 帳號,然後他們給的服務全看一遍,就知道有什麼可以備份上去了。

DIY 救磁碟

可能需要的軟體工具

因為這裡完全不建議用硬體修理(當然排線或電源線沒弄好不算要修理的問題),所以只說明可能需要的軟體。

有小壞軌時

(註:不保證不會越弄越糟)

  1. HDD Regenerator - 假性壞軌的時候可以用來救回資料,一套大概賣新台幣一千多元,放著跑程式應該就可以救回來了吧。(好像要在純 DOS 模式下執行)
  2. Darik's Boot and Nuke - 磁碟資料抹消工具。用完後,整顆磁碟的資料就跟出廠時一樣乾淨(簡直像被核彈炸平了一樣)。偶爾也能治療些小壞軌。
  3. MHDD - 俄羅斯來的免費軟體,基本上是純文字命令列模式的,而且沒中文可看,不過 隨心雜記 這個站有寫教學,參考看看吧。
  4. HD Tune - 可以檢查有沒有壞軌,或是進行讀寫速度測試還啥的,總之是檢查硬碟健康的工具,要先有安裝 Windows 作業系統才能用。
  5. Linux/Windows LiveCD - 只利用光碟來啟動作業系統,可以拿來檢查或備份磁碟。 Linux 的有很多選擇,目前我是用 Xubuntu ,不過其實其它的發行版本會更好用。

磁碟分割錯誤、不小心格式化時

  1. SystemRescueCd - 算是種 Linux LiveCD ,也有包含 SPFdisksfdisk ,另外還有強大的分割區調整工具 GParted 。(介紹: Ubuntu Post-it: SystemRescueCd ~ 好用的硬碟分割軟體)
  2. SPFdisk - 萬用磁碟分割表工具。從分割表製作、安裝磁區啟動管理程式,到掃瞄壞軌、列出磁、重建 MBR 都有,而且還是中文介面的,找個 DOS 作業程式,跟這軟體一起燒成一片光碟,隨時放在身邊,碰上啥問題都可以做初步的檢查和處理。
  3. FinalData - 救回不小心格式化的磁區很不錯的樣子。要先有安裝 Windows 作業系統才能用。

誤刪檔案、資料損毀時

  1. R-Studio - 救回誤刪的檔案非常快。要先有安裝 Windows 作業系統才能用。
  2. BadCopy - 修復『可移除裝置或分割區』上的損壞檔案用的,也可以復原誤刪的資料。
  3. Undelete Plus - 救回誤刪的檔案(註:越早救越好)
  4. Recuva File Recovery - 救回誤刪的檔案(註:越早救越好) (中文介紹說明文 by 重灌狂人)

要備份資料時

  1. GHOST - 強大的磁碟管理工具。備份和救援磁碟資料時一定要有一套的。
  2. Acronis True Image - 強大的資料備份軟體。

壞軌要繼續用

  1. 【不想花錢的,資料不保證。】資料不重要的話,用低階格式化,或是 Boot And Nuke 清光光,說不定還可以正常運作。
  2. 【不想花錢的,資料可以救一點。】資料重要壞軌少的話,跑 Windows 的 chkdsk 標記壞軌,就可以避免去讀到壞軌。( chkdsk /r
  3. 【不想花錢的,資料可以救一點。】資料重要壞軌又多的話,請先把能救的檔案先移走,然後用 SPFdisk 把壞軌的範圍找出來,重新分割磁碟,把壞軌的那段範圍割成一塊隱藏磁區,不要去用的話,應該可以暫時頂一下。然後重新格式化後,找 R-Studio 或 FinalData 這兩個軟體慢慢掃瞄看看能不能救回來(不過這樣子掃瞄也許會讓硬碟更快掛掉)。
  4. 【不想花錢的,資料不保證。】資料重要,又完全開不了機, BIOS 也抓不到該裝罝時,請包起來拿去冰箱冰,然後拿出來解凍後再裝上試試看能不能讀。(不過這裡不確定冷凍還冷藏跟解凍方式,也不確定如何除濕,所以不推薦這方法。)
  5. 【不想花錢的,資料不保證。】如果真的沒辦法,那就把硬碟拆下來,放在一手的手心上,另一手輕輕撫摸它,口中要記得說些感性的話,然後重新插回去,有時候搞不好可以成功。
  6. 【要花錢的,資料不保證。】都不行的話,請找專門做磁碟救援的人幫忙,無塵室拆硬碟救援一次要價三萬塊的樣子,不過不是啥問題都要進無塵室的啦。

不明原因完全無法用要救出資料

  1. 【不想花錢的,資料不保證。】主機板還讀得到的話,先準備另一個至少相同容量的硬碟,再用 GHOST 軟體,設定讀取 RAW ,然後選項 "ignore bad sector" 選起來,把壞掉硬碟的資料倒到好的硬碟上,不過這沒辦法救出壞軌部分的檔案就是。
  2. 【要花錢的,資料不保證。】都不行的話,請找專門做磁碟救援的人幫忙,無塵室拆硬碟救援一次要價三萬塊的樣子,不過不是啥問題都要進無塵室的啦。

誤刪檔案或資料夾

  1. 找 R-Studio 或 FinalData 這兩個軟體慢慢掃瞄看看能不能救回來,或者用 Recuva File Recovery 也不錯,但是都不能裝在誤刪的分割區,不然可能會完全蓋掉原來誤刪的資料。

磁碟分割區毀損

  1. 用 SPFdisk 掃瞄一下,或重新分割,並指定正確的磁碟 ID 試試能不能恢復。

作業系統中毒

  1. 找掃毒軟體,或線上掃毒試試。請參考 Windows 上的簡易安全防護手冊一文。

有提供付費救援服務的店家

下面是有人提供的資訊,再加上 Wini 看了那些網站中,提供的救援實例後寫的個人意見。

【注意:這裡不保證以下的店家不會賣掉你的資料】

  1. 凌威科技 - 有無塵室可以拆硬碟來救,資料值上萬元的可以來考慮一下。一定會先收檢測費,幫你檢查問題,並找出可以救的資料有哪些,再救回你指定的檔案。似乎不會用到寫入資料到硬碟中的機器,但是太嚴重的會直接退回,請你另求高明。另外在別人那救失敗的會拒收。另外最近網站有新增很多文件可以看,不想修的也可以去看一下。(離題一下,建議用 Microsoft Internet Explorer 瀏覽器看這個網頁會比較方便,不過這家的成功案例寫得真隨便。)
  2. DRS技術中心 - 這一家也是有無塵設備的公司,不過C/P值可能需要客倌自個衡量了。有便宜的也有高價的,這一家算是新出來不久的,有瀏覽過它們的網頁寫的不算多資訊但起碼看得一目了覽。有需要的多比較幾家後再決定是否送修.... (http://www.drstech.com.tw) (參考資料96.9.11) (本條由 Wood 提供)
  3. 伯爵電腦 - 用 Windows 作業系統,不是整顆摔到,或磁碟片髒汙刮傷的都可以試(其實這些不能救的就是要換硬碟的了)。這家的收費感覺太多種,雖然有上限設定,不過看了會頭痛就是。另外有免費諮詢服務,可以多多利用。檢測不會拆解硬碟,聽了報價不滿意的,可以請他退回,並支付退回時的宅急便配送費 120 元就好,當然也可以選擇請他代送原廠更換,然後相關費用也由你支付。另外會拒收自行拆開的,或硬碟原廠封條破壞掉的硬碟。(然後離題說一下不相關的事,這家公司的網頁難以閱讀到不行。(逃)另外一定要吐槽的是,這家公司在案例介紹裡一直吐槽某 xx 科技公司到底是想幹嘛。 XDD )
  4. 高老師(高點) - 比較像是用軟體解決各種問題的地方,不嚴重的話,可以來這,其實我覺得任何問題都可以來這啦,反正救不了不收錢,也會告訴你該怎麼辦,而且應該不會用破壞性方式讓硬碟沒得救。
  5. 陣列科技 - 還沒時間看,先不寫了。
  6. SET復得科技資料救援中心 - 沒時間看,先擺著,還有首頁那閃圖真他馬的礙眼。



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